Hlavní body projektu

Profil společnosti:

  • Působí v oblasti průmyslové automatizace a robotizace
  • Portfolio tvoří přes 100 významných zákazníků z celého světa
  • Realizuje více než 100 projektů za rok (setrvalý roční nárůst o 20-30%)
  • 70 zaměstnanců

Sídlo:

  • Praha, Česká republika; pobočka Nový Bor, Česká republika

Implementační řešení:

  • Salesforce.com
    • Nativní mobilní aplikace
    • Jazykové mutace
    • Vývoj vlastní aplikace
    • modul pro projektové řízení
    • Konfigurace mobilní aplikace pro plánování zdrojů
    • Zákaznický portál založený na Salesforce Communities
    • Platforma Salesforce1

Délka realizace:

  • 5 měsíců

 

Deimos

Společnost Deimos získala implementací Salesforce možnost řídit a sledovat projekty v jedné aplikaci, její zákazníci přehled o průběhu projektu.

O společnosti:

Deimos je společnost působící v oblasti průmyslové automatizace a robotizace, vyrábí jednoúčelové stroje i automatické montážní linky. Důraz je kladen na řízení dodávky, jemuž byla věnována hlavní část implementace Salesforce.


Výzva:

Řízení projektů probíhalo, mimo jiné, formou komplikovaných a sdílených Excel souborů a jiných aplikací. Do souborů mělo přístup více lidí a často nebylo jasné, kdo a kdy provedl jaké změny a ukládaly se různé verze souborů. Plánování aktivit, reporting, informování zákazníků o průběhu projektů atd., bylo časově velmi náročné.
Cílem projektu bylo vytvoření jednoho nástroje pro projektové řízení, pomocí kterého bude možné řídit a sledovat průběh výroby, kapacity, čas a náklady projektu. Tímto řešením byly nahrazeny nevyhovující a doplněny chybějící nástroje a procesy.

Obchodní přínosy:

  • Kompletní náhrada většiny již nevyhovujících nástrojů jedním systémem
  • Souhrnný pohled na všechna důležitá data na jednom místě
  • Zvýšení produktivity práce v rámci fází i hladší přechody mezi jednotlivými fázemi projektu
  • Získání konkurenční výhody – automatizace manuálních činností
  • Zabezpečení přístupu, zálohování a zachování historie
  • Díky možnosti neustálé kontroly reálného stavu realizace zakázky větší zapojení klientů, zvýšení jejich informovanosti a v důsledku i spokojenosti
  • Integrace na ostatní systémy
  • Mobilní aplikace a online přístup k informacím 

 

Detailní popis řešení